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【完了】【緊急メンテナンス】サーバーへ接続できない問題に関して

こんにちは。BLACK STELLA PTOLOMEA運営チームです。

 

2023年12月7日(木)よりリリース予定の「BLACK STELLA PTOLOMEA」に関して、サーバーへの予想を大きく超えるアクセス集中に伴う負荷によりネットワークエラーが発生しております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

 

ネットワーク強化の対応を進めるため、緊急メンテナンスの実施を行います。

メンテナンス中は、ゲームにアクセスすることができません。何卒、ご了承ください。 

 

◆緊急メンテナンス実施予定時刻

2023年12月7日(木)14:15 ~ 17:00 → 18:00

※メンテナンス実施時間は告知無く前後する場合がございます。

【更新】緊急メンテナンスの延長に関して(17:00追記)

こんにちは。BLACK STELLA PTOLOMEA運営チームです。

 

2023年12月7日(木)14:15より実施している緊急メンテナンスに関して、1時間の延長を実施いたします。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

【完了】緊急メンテナンス終了のお知らせ(18:00追記)

本メンテンナンスは、2023年12月7日(木)18:00をもって終了いたしました。

現在は正常にログインできることを確認しております。

 

この度の緊急メンテナンスの実施にのお詫びといたしまして、対象の皆様への以下の対応をさせていただきます。

 

お詫び内容

  • 白星結晶 × 270
  • AP回復剤[10]× 10

受け取り対象

2023年12月7日(木)24:00 までにログインした方全員を対象。

※受け取り可能期間: 2023年12月8日(金)24:00まで 

 

改めて、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしますこと深くお詫び申し上げます。

 

今後ともBLACK STELLA PTOLOMEAをよろしくお願いいたします。